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售后服务

售后服务对于公司的发展和树立公司的信誉与形象至关重要,是公司前进的重要步伐之一。对于客户而言,产品的质量与售后服务得保障也是放心的保证。为了确保客户放心、更好的使用本公司的产品,特制定以下细则作为售后服务承诺:

1.本公司所有产品均符合ISO9001国际质量体系认证标准。

2.严格按照合同条款有关规定进行设计、生产、现场调试培训及验收。确保产品保质、报时的让客户使用上。

3.质保期内产品确因质量问题而引起的不能正常使用,本公司负责免费维修或更换(易损配件除外),并提供有针对性的保养维修知识。如因用户使用不当或在保修期外设备部件损坏,本公司也会提供有偿的维修服务。

4.承诺如用户设备有问题沟通的我公司及时响应与解答。

5.用户在使用本厂产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈给本公司,以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司竭诚为您提供优质的售后服务。

自公司成立以来,秉持着“服务至上、诚信为本、创新致远、品质卓越”的理念,为客户提供更专业科学的售前咨询;精准的行业领先的整体解决方案;全面细微的设备培训;精致安全放心的售后服务与设备保养,让客户在竞争上获得先机获得大回报率,在生产中提高效率,让设备的使用更可靠,寿命更长。让每一位与大连威斯登合作的用户都收获“一份惊喜”。

大连威斯登科技有限公司愿真诚与广大客户交流合作,携手明天、共创辉煌。



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